Eliminación de Datos de Usuario

En TGI respetamos y protegemos tu derecho a la privacidad, incluyendo la posibilidad de solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines indicados o cuando desees retirar tu consentimiento.

Proceso de Eliminación de Datos: Si deseas solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros, puedes hacerlo a través de los siguientes pasos:

Enviar una Solicitud: Contactarnos a través de nuestro correo electrónico oficial (CORREO TGI) o mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web.
Verificación de Identidad: Para garantizar la seguridad de tus datos, te pediremos que confirmes tu identidad proporcionando la información necesaria.
Procesamiento de la Solicitud: Una vez verificada tu identidad, procederemos a la eliminación de tus datos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Confirmación de Eliminación: Te notificaremos cuando el proceso haya sido completado.

Excepciones a la Eliminación: Existen ciertas circunstancias en las que podríamos retener algunos datos, incluso después de recibir una solicitud de eliminación, como:

Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
Resolución de disputas o ejercicio de derechos legales.
Cumplimiento de requisitos de auditoría y seguridad.

Datos que se Eliminarán: La eliminación de datos incluirá cualquier información personal almacenada en nuestras bases de datos, incluyendo:

Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, etc.).
Registros de interacción a través del chat o formularios de contacto.
Cualquier otra información personal proporcionada por el usuario.

Contacto para Solicitudes: Para ejercer tu derecho a la eliminación de datos, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: CORREO TGI
Teléfono: +569 4477 7621
Dirección: Av. Providencia 1208. Oficina 801-810

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar un proceso transparente en la eliminación de tus datos personales.

Última actualización: Marzo 2025